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MTN choisi pour la digitalisation de la fonction publique camerounaise

APAnews | L’opérateur sud-africain Mobile Telecommunications Network (MTN) a signé un mémorandum d’entente avec le ministère camerounais en charge de la Fonction publique et de la Réforme administrative (Minfopra) en vue d’accompagner ce dernier dans sa transformation digitale, a appris APA jeudi auprès des services compétents dudit département.

Bien que ni le montant ni la durée du contrat n’aient pas été précisés, l’on apprend néanmoins que des solutions numériques seront développées afin de fournir des moyens simples, rapides et sécurisés permettant d’obtenir les informations dont auront besoin le personnel de l’État, ainsi que l’ensemble des usagers.

Les technologies et l’expertise apportées par MTN permettront ainsi, selon le Minfopra, le traitement automatique des réclamations en ligne afin de désengorger les ministères utilisateurs, améliorer le système d’information et d’alerte pour mieux renseigner les usagers, éviter les files d’attente et les éventuels déplacements des fonctionnaires de leurs régions vers la capitale, Yaoundé.

Il s’agira de solutions simples, accessibles, sécurisées et innovantes, insiste-t-on, permettant à des fonctionnaires en région d’avoir accès à un serveur vocal qui les renseignerait sur la composition d’un dossier, envoyer des pièces permettant de composer un dossier, accéder à certains services le week-end ou après les horaires de travail.

Il convient de noter que pour cette prestation, MTN était en lice avec le français Orange et un consortium mené par le marocain Arago Consulting.

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3 comments

  1. Camer believer (Colby)

    A quelle heure anyway better late than never.

  2. This is an absolute waste of money to use forigen contractors when we have ample technically able ,youthful brain power within the country .
    If one is a nation of pensioners ,maybe instead,youth is one of our posative points and their skills should be used to cover this passage ,we will achieve a lot more,be much more innovative in comparison to other larger countries and could sell our expertise to other African countries,with our two official languages and the many other African languages at a much more competitive price.The African market for this can be ours we should not give this opportunity to anyone else but our own very capable citizens.

  3. Just because we have limited innovation and research labs connected to our universities dosnt mean that we can not organise ourselves our public sectors .We have enough burocrats to order around and quite frankly Obligating them to actually work register what and how they are doing things or be sacked will be a great incentive as [email protected] says its better late than never.They will run rings around forigen companies but technically apt citizens will back up any laziness with facts and confront them .

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